Laua broneerimise reeglid
Kehtib alates 26.07.2026 · versioon 1.2
Vormi saatmine ei kinnita broneeringut. BH PUBi töötaja helistab taotluses märgitud numbrile, et kinnitada aeg ja laud või pakkuda alternatiivi.
1. Broneeringu tegemine
Sisestage rakenduses nimi, telefoninumber, külaliste arv, soovitud kuupäev ja kellaaeg ning vajaduse korral lauasoov, üritus või kommentaar. Taotlus saadetakse BH PUBile kontrollimiseks.
2. Kinnitus
Laua märkimine saaliplaanil või vormi saatmine ei ole kinnitus. Broneering kehtib alles pärast BH PUBi töötaja selgesõnalist kinnitust telefoni või muu kokkulepitud kanali kaudu.
3. Mitme laua valimine
Rakenduses võib valida mitu lauda. Valik väljendab eelistust; laudade ühendamine, lõplik paigutus ja kogumahutavus sõltuvad saali olukorrast, üritusest ja ohutusnõuetest. Töötaja võib pakkuda teist lauda või paigutust.
4. Külaliste arv ja erisoovid
Esitage õige külaliste arv. Lapse tooli, ligipääsetavuse või muu praktilise soovi võib töötajaga kokku leppida. Ärge lisage vabasse kommentaari terviseandmeid või muud tundlikku teavet, kui see ei ole vältimatult vajalik.
5. Hilinemine, muutmine ja tühistamine
Laua hoidmise täpne aeg lepitakse kokku kinnitamise ajal. Hilinemise, külaliste arvu muutumise või tühistamise korral helistage võimalikult kiiresti numbril +372 58534000. Kinnitamata taotlust ei käsitata aktiivse broneeringuna.
6. Tasu
Praeguses rakenduses broneeringu eest ei maksta ja rakendus ei võta deposiiti. Kui konkreetse ürituse puhul on vajalik pilet või ettemaks, teatab pubi sellest eraldi enne kokkuleppe sõlmimist.
7. Andmekaitse
Rakenduses või telefoni teel esitatud broneeringuandmeid kasutatakse ainult broneeringu korraldamiseks ja suhtlemiseks. Andmed kuuluvad kustutamisele hiljemalt 30 kalendripäeva pärast kavandatud külastust, välja arvatud juhul, kui kohaldatav õigus või õigusnõue nõuab pikemat säilitamist. Täpsem teave on privaatsuspoliitikas.
8. Kontakt
WildSouls OÜ · BH PUB · Mustamäe tee 43, 12612 Tallinn · +372 58534000 · mcc@wildsouls.ee
Правила бронирования столов
Действуют с 26.07.2026 · версия 1.2
Отправка формы не подтверждает бронь. Сотрудник BH PUB перезвонит на указанный в заявке номер, чтобы подтвердить время и столы или предложить другой вариант.
1. Оформление брони
Укажите в приложении имя, номер телефона, количество гостей, желаемые дату и время, а при необходимости — предпочтительные столы, мероприятие или комментарий. Заявка будет отправлена в BH PUB для проверки.
2. Подтверждение
Выбор столика на схеме и отправка формы не являются подтверждением. Бронь действует только после явного подтверждения сотрудником BH PUB по телефону или через другой согласованный канал.
3. Выбор нескольких столов
В приложении можно выбрать несколько столов. Это пожелание клиента; возможность объединения, окончательная расстановка и вместимость зависят от обстановки в зале, мероприятия и требований безопасности. Сотрудник может предложить другой стол или расстановку.
4. Количество гостей и пожелания
Укажите точное количество гостей. Детский стул, доступность и другие практические пожелания можно согласовать с сотрудником. Не добавляйте в свободный комментарий сведения о здоровье или другую чувствительную информацию без строгой необходимости.
5. Опоздание, изменение и отмена
Срок удержания стола согласовывается во время подтверждения. При опоздании, изменении количества гостей или отмене как можно раньше позвоните по номеру +372 58534000. Неподтверждённая заявка не считается действующей бронью.
6. Оплата
В текущей версии приложения нет оплаты и депозита за бронь. Если для определённого мероприятия потребуется билет или предоплата, паб сообщит об этом отдельно до заключения соответствующего соглашения.
7. Персональные данные
Данные, отправленные через приложение или сообщённые по телефону, используются исключительно для организации бронирования и связи. Такие данные подлежат удалению не позднее 30 календарных дней после запланированного посещения, если применимое законодательство или правовая претензия не требуют более длительного хранения. Подробнее — в политике конфиденциальности.
8. Контакты
WildSouls OÜ · BH PUB · Mustamäe tee 43, 12612 Tallinn · +372 58534000 · mcc@wildsouls.ee
Table Booking Rules
Effective 26 July 2026 · version 1.2
Submitting the form does not confirm a booking. A BH PUB staff member will call the number in the request to confirm the time and tables or offer an alternative.
1. Making a booking
Enter your name, phone number, party size, preferred date and time in the app and, where relevant, preferred tables, event or comment. The request will be sent to BH PUB for review.
2. Confirmation
Selecting a table on the floor plan or submitting the form is not confirmation. A booking is valid only after explicit confirmation by BH PUB staff by phone or another agreed channel.
3. Selecting multiple tables
You may select several tables in the app. This is a preference; combining tables, the final layout, and capacity depend on the room, event, and safety requirements. Staff may offer a different table or arrangement.
4. Party size and requests
Provide an accurate party size. A high chair, accessibility need, or other practical request can be agreed with staff. Do not put health information or other sensitive data in a free-text comment unless strictly necessary.
5. Late arrival, changes, and cancellation
The table-holding time is agreed during confirmation. If you will be late, the party size changes, or you need to cancel, call +372 58534000 as soon as possible. An unconfirmed request is not an active booking.
6. Payment
The current app does not take booking payments or deposits. If a specific event requires a ticket or advance payment, the pub will disclose this separately before an agreement is made.
7. Personal data
Booking details submitted in the app or provided by phone are used solely to arrange the booking and communicate with the customer. The data is deleted no later than 30 calendar days after the planned visit unless applicable law or a legal claim requires longer retention. See the Privacy Policy for details.
8. Contact
WildSouls OÜ · BH PUB · Mustamäe tee 43, 12612 Tallinn · +372 58534000 · mcc@wildsouls.ee